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作者:黑龙江快乐十分官网发布时间:2020年01月25日 07:02:37  【字号:      】

跟別人一起工作時,自我風格和獨創性這兩件事看似相近,其實卻是不同的兩回事。示意圖/ingimage 分享 facebook 邊思考邊工作,並不等於自己隨心所欲,用自我風格進行工作。曾經有過這樣的案例:在重新設計製造機器藉以降低成本時,因為覺得舊機器上有個不需要的孔洞,就把這個設計取消掉,事後才發現在保養的時候,需要在蓋上蓋子的狀況下,將油瓶的噴嘴插進那個被取消的孔洞中注油。 跟別人一起工作時,自我風格和獨創性這兩件事看似相近,其實卻是不同的兩回事。假如個人過於追求獨創性,導致對周遭同仁的工作造成阻礙,就沒有意義了。以工學的角度來說明的話,與周遭同仁交流的資訊和途中互惠的成果,其實對個人工作而言屬於限制條件。比方說,不能因為只以自我風格來完成份內工作,導致拿不出隔壁同仁需要的資訊。如果只是因為自我風格的作法造成周遭同仁的困擾,還有辦法能夠彌補,但假如這種自我風格造成遺漏某些安全步驟,就可能發展成重大的事故。與別人協同工作時的限制條件,也就是拿出交流的資訊和途中互惠的成果,多半是既定事項。就算個別的工作人員覺得麻煩,也是為了改善整體效率,確保安全。另外,獨創性並不是目的。在組織當中,個人的工作是被規定好的,必須與周遭同仁在工作上配合,這點屬於限制條件。組織擁有目標,要改善抵達目標的程序效率,進而在目標當中獲得更好的成果,就要花心思在工作的作法上。若是被固定的作法限制,而導致效率變差,或是成果不好時,就要發揮創意來開創獨特的作法,將效率提升好幾倍,並產生獨特的成果。獨創性不是目的,而是手段。圖/樂金文化 分享 facebook 以長遠的眼光來看,不需花費心思來思考,也不必處理各種預料外狀況的工作,確實正在消失當中。舉例來說,工廠的焊接和組裝、電車的剪票、銀行窗口等原本由人類進行的工作,正不斷被機械取代。二○一二年,Google發表電腦不用人教就能辨識貓的開發成果,讓AI再次迎來熱潮。以往唯有人類才能做到的高度辨識,相信不久以後,電腦的正確率將會變得比人類更高。為了不在以後的世界競爭中落敗,我們每個人都必須先思考再工作。姑且不論偏離單純作業的失誤,目前因人類判斷錯誤而產生的失誤正在增加當中。我們需要打造強勁的團隊來因應這種社會情勢,無論遇到什麼干擾都不會落敗。這個團隊的每個成員必須在工作之前,將思考視為理所當然。本文出自樂金文化《員工廢,都是你管太多!:21招培養下屬主動積極、進階思考的高效溝通術!》,作者/ 飯野謙次、譯者/ 李友君,未經同意禁止轉載。

職業歧視!竟有大樓明文:不准外送員搭電梯

中國「叫個外賣吃吧」已成民眾順口溜。儘管行業普及速度快,但不少人對於「送外賣的」仍帶有職業歧視,甚至還有辦公大樓不准外送員搭電梯,圖為示意圖。中央社 分享 facebook 中國外賣騎手人數約數百萬,「叫個外賣吃吧」已成民眾順口溜。儘管行業普及速度快,但不少人對於「送外賣的」仍帶有職業歧視,甚至還有辦公大樓不准外送員搭電梯。目前中國兩大外送平台為美團與餓了麼,美團報告顯示,2018年有270多萬騎手在美團外賣獲得收入,比2017年增加近50萬;至於餓了麼旗下蜂鳥騎手的註冊人數早已突破300萬人。 對自由的嚮往是部分民眾加入外賣的主要原因。「80後」的張大民老家在東北,7年前到上海打拚時,一開始在餐廳當服務生,但他看著來取餐的騎手「好像滿自在的」,兩年多前決定「跳槽」送外賣。回首兩年多來的外送員生涯,張大民覺得「挺好的」,相較服務生一天至少要工作10小時,騎手每天就是忙中午、晚上這兩個用餐高峰,前後加一加大概只要忙4小時,其他時間都可自由調配。張大民說得很輕鬆,但遇到用餐高峰,身上有時一掛就是12單以上;除此之外,別人吃飯的時候他們在送餐。曾為騎手的張大民妻子小李說,為了讓別人準時用餐,她常捨棄電梯不搭,改而拔腿奮力爬上10層高樓。「基本上10層樓以下,我都是用走的」,小李表示,如果餐點不能準時送達,不只不能賺錢,還要被扣錢,等電梯太浪費時間了。表面看來,不搭電梯是外賣騎手的「敬業選擇」,但小李進一步提到,有些大樓明文禁止騎手搭電梯,理由很多,包括外賣平台並沒有繳納大樓的電梯使用費等。他認為,與其花時間了解各大樓規定,不如用走的。中國網友也為了這項問題爭論不休,不同意讓外送員搭電梯的人認為,別對上班族道德綁架,其實外賣小哥賺的不比白領少;支持外送員搭電梯的一方則稱,人與人之間的互相是多麼的可貴,勿以善小而不為。小李說,外送員在外吹風淋雨,像她先生張大民每逢冬天手上都會有凍瘡,又因搶快摔車,至今滿腿傷痕,外送員基本上爬樓梯習慣了,給不給搭電梯已不那麼重要,只期望不要亂投訴和差評,讓外送員被扣錢。




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